pedro Solorzano DKN
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Resolución de Conflictos con Lego Serious Play

Resolución de Conflictos con Lego Serious Play

una Manera Creativa de Hacerlo 

Cuando se trata de administrar equipos y lidiar con situaciones conflictivas en el entorno empresarial, la creatividad puede ser una herramienta poderosa. Es aquí donde entra en juego Lego® Serious Play®, una metodología innovadora que no solo fomenta la resolución de conflictos, sino que lo hace de una manera única y creativa.

 

Desbloqueando la Creatividad para la Resolución Conflictos con Lego Serious Play

Abordar Conflictos desde Nuevas Perspectivas

Los conflictos son inevitables en cualquier equipo u organización. Sin embargo, lo que importa es cómo se abordan y resuelven. La metodología Lego Serious Play (LSP) ofrece una perspectiva fresca al permitir a los participantes construir modelos físicos con piezas de Lego® para representar sus puntos de vista y comprender mejor los de los demás. Esta visualización ayuda a potenciar e identificar soluciones creativas y a entender la raíz de los conflictos de manera conjunta.

Promover la Comunicación Abierta

Uno de los principales desafíos en la resolución de conflictos es la comunicación efectiva. Lego Serious Play supera esta barrera al crear un espacio donde las ideas y las emociones pueden ser expresadas a través de los modelos construidos en 3D y la historia que tiene detrás. Los equipos pueden abordar la resolución de conflictos de manera efectiva al comunicar sus pensamientos de manera más clara y directa, lo que facilita la búsqueda de soluciones mutuamente aceptables.

El Papel del Facilitador en la Resolución de Conflictos con Lego serious play de forma Creativa 

Crear un Entorno de Seguridad

Un Facilitador Certificado de Lego Serious Play desempeña un papel crucial al crear un entorno seguro para abordar la resolución de conflictos. Los participantes deben sentirse cómodos compartiendo sus preocupaciones y puntos de vista. El facilitador establece las pautas y garantiza que todos tengan la oportunidad de expresarse sin temor a juicios o represalias.

Guía a Través del Proceso de Construcción y Narración

El facilitador guía a los participantes a través del proceso de utilización de las piezas, la construcción de modelos y es storytelling tanto individual como grupal. Ayuda a formular preguntas reflexivas y a profundizar en los aspectos subyacentes de los conflictos. A medida que los modelos cobran vida, los participantes pueden explorar nuevas formas de abordar la resolución de conflictos con lego serious play.

resolución de conflictos con lego serious play

 

Cómo Puedes Resolver Conflictos con Lego Serious Play Creativamente

Identificación de Causas Raíz

La metodología Lego® Serious Play® se centra en descubrir las causas raíz de los conflictos en lugar de simplemente tratar los síntomas. A través de la construcción de modelos individuales, cada participante puede visualizar sus perspectivas y comprender cómo se conectan las diferentes preocupaciones de los demás. Esto allana el camino para la identificación de soluciones efectivas.

Generación de Soluciones Innovadoras

La construcción de modelos tridimensionales con piezas de lego y la narración de historias permiten a los equipos explorar diferentes escenarios y soluciones. Al tener una representación física de los problemas, los participantes pueden idear soluciones fuera de lo común y encontrar enfoques innovadores para resolver conflictos.

El Futuro de la Resolución Creativa de Conflictos

Un Enfoque Holístico para la Resolución de Problemas

El método Lego Serious Play no solo aborda conflictos; también ofrece un enfoque holístico para la resolución de problemas en general. La metodología se puede aplicar a una variedad de desafíos empresariales, desde la toma de decisiones hasta la planificación estratégica, brindando resultados efectivos y sostenibles.

Conclusión

La resolución de conflictos puede ser un proceso complicado, pero Serious Play® es una metodología que ofrece una manera creativa y efectiva de abordarlos. Al permitir que los participantes expresen sus pensamientos y emociones a través de la construcción con las piezas de lego  y la narración, esta metodología fomenta la comunicación y la resolución de problemas y toma de decisiones, con ello emerge la generación de soluciones únicas. Con un facilitador certificado a la cabeza, Lego Serious Play se convierte en una herramienta valiosa para cualquier equipo que busque resolver conflictos de manera constructiva y creativa.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo se puede aplicar Lego Serious Play a situaciones de conflicto laboral? Lego Serious Play puede aplicarse identificando las partes en conflicto y permitiéndoles construir modelos que representen sus perspectivas. A través de la narración, pueden comprenderse mejor mutuamente y encontrar soluciones.

2. ¿Cuál es el rol del facilitador en la resolución creativa de conflictos? El facilitador certificado guía el proceso, crea un entorno seguro y formula preguntas que llevan a la reflexión y la comprensión. Lego Serious Play facilita y ayuda a los participantes a explorar nuevas ideas y soluciones donde cada participante construye su propio modelo, esto hace que las personas extraigan soluciones compartidas super valiosas en los equipos de trabajo.

3. ¿Lego Serious Play solo se aplica a equipos en conflicto? No, Lego Serious Play se puede utilizar para abordar una amplia gama de desafíos empresariales, desde la innovación hasta la planificación estratégica. También es eficaz para fortalecer la cohesión del equipo.

4. ¿Es necesario tener experiencia previa con Lego para participar en los talleres de resolución de conflictos? No se requiere experiencia previa con Lego. Los talleres están diseñados para ser accesibles para todos, independientemente de su experiencia con los ladrillos.

5. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre cómo implementar Lego Serious Play en mi empresa? Para obtener más información sobre cómo implementar Lego Serious Play para la resolución de conflictos y otros desafíos empresariales contáctame directamente.

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